Call-center:
Наши операторы готовы ответить на любые возникшие у Вас вопросы по многоканальному телефону: (342) 200-01-02, круглосуточно

Сервис и поддержка:

1. Провести тестирование скорости соединения с Интернет: Тестовый файл по протоколу HTTP (для этого содержимого необходим Adobe Flash Player)

2. Настройка сетевого подключения к АБВ:Windows VistaWindows XP, Windows 7, Windows 8.

3. Cервер исходящей почты (SMTP): smtp.citynet.perm.nm-s.ru (отправка электронной почты по протоколу SMTP возможна только через него).

4. Правила пользования почтовым сервером:

  • Максимальный размер почтового сообщения 10 Mb;
  • Максимальный размер заголовка почтового сообщения 100000 Байт;
  • Максимальная длина любой строки заголовка почтового сообщения 5000 Байт;
  • Максимальное количество получателей одного сообщения: 100;
  • Максимальное количество одновременных соединений с какого-либо IP адреса на почтовый сервер SMTP - 3;
  • Ограничение по количеству получателей почтовых сообщений: не более 100 за час.

5. Информация по возможным дополнительным видам обслуживания для абонентов «АБВ-телефон» с установленным голосовым шлюзом: Инструкция ДВО

6. Информация по управлению приставкой с помощью пульта дистанционного управления для абонентов «АБВ-ТВ»: EC 627, MAG 200, MAG 250, пульт управления, Eltex NV-102

7. Рекомендуемые устройства для беспроводной (Wi-Fi) связи по квартире – D-Link DIR-620 (роутер) и D-Link DWA-125 (приемник).

8. Установочный файл пакета ДЖУСИ Вы можете скачать по этой ссылке.

 
 
     
 
 
Телефон контакт-центра: 200-01-02
Е-mail: sales@perm.abv-tv.com
Лицензии и сертификаты